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1 - Ordini ed informazioni

• Potete navigare su www.mediadirect.it, ricercare prodotti, consultare schede tecniche ed effettuare i Vostri ordini senza alcun vincolo temporale.
• Telefonare all'Ufficio Vendite al numero 0424-504650.
• Gli operatori Media Direct rispondono dal Lunedì al Venerdì, dalle ore 8:00 alle ore 18:00 orario continuato.
• Inviare un FAX al numero 0424-504651.
• Inviare una e-mail all'indirizzo info@mediadirect.it.

Ordini privati e aziende
Gli ordini dovranno essere effettuati online sul sito www.mediadirect.it oppure tramite FAX su carta intestata del soggetto ordinante indicando dati per intestazione fattura, codice fiscale/Partita IVA, telefono (FAX se disponibile), e-mail e indirizzo di spedizione se differente da quello di fatturazione e dovranno essere firmati da un soggetto che abbia il potere di firma.

Ordini enti pubblici
Gli ordini dovranno pervenire su carta intestata dell'ente ordinante, e dovranno essere firmati da un soggetto che abbia il potere di firma. Le richieste di forniture il cui pagamento dovrà essere eseguito da altro ente, dovranno essere accompagnate dagli estremi della delibera di spesa con la dichiarazione che il pagamento stesso verrà effettuato a non oltre 30 giorni dalla data di spedizione.

Ordini studenti e insegnanti
Tutti gli ordini relativi a prodotti offerti in licenza education, devono essere accompagnati dall'invio tramite fax (0424-504651) o e-mail (info@mediadirect.it) di un certificato attestante la propria posizione al momento dell'ordine (certificato d'iscrizione o busta paga).

Importante:
Prezzi, configurazioni, caratteristiche tecniche ed estetiche possono essere modificate in qualsiasi momento, a seguito di variazioni di mercato o errori tipografici.

Tutti gli ordini sono subordinati ad accettazione da parte di Media Direct S.r.l.

2 - Modalità di trasporto e consegna
Corriere Espresso
Contributo fisso per Trasporto ed Imballo: € 11+IVA
Supplemento Isole e Calabria: € 4+IVA

Alcuni prodotti in promozione possono avere di spese di trasporto a zero e altri prodotti voluminosi e/o pesanti possono avere spese di trasporto maggiori che sono indicate in fase d'ordine: per un massimo di € 50+IVA.

I tempi di consegna visualizzati si riferiscono ai Capoluoghi Nord e Centro
Per le Province Nord/Centro e Capoluoghi Sud aggiungere 24 ore. Per Isole e centri minori aggiungere 48 ore.

Importante:
I tempi di consegna si riferiscono a prodotti disponibili a magazzino al momento dell'ordine.
Le consegne vengono effettuate dal trasportatore al piano stradale.
E' possibile richiedere il servizio di "Consegna al piano". Il costo del suddetto servizio è commisurato al peso della spedizione.

3 - Spese di imballo
Le spese di spedizione si intendono comprensive delle spese di imballo forfetarie.

4 - Le Garanzie Media Direct
Garanzia minima di 1 anno sulla qualità*
Tutti i prodotti sono garantiti per un anno dalla consegna contro difetti di materiale o di fabbricazione. Il prodotto che si riveli difettoso durante il periodo di garanzia verrà riparato gratuitamente o sostituito secondo le condizioni indicate dal Produttore. Non sono garantiti i danni provocati da cattivo uso e Media Direct SRL non si assume alcuna responsabilità per danni diretti ed indiretti derivanti da tale cattivo uso o per danni connessi con l'uso di prodotti software.
*Salvo miglior tutela prevista dalla legge.

30 giorni di prova, con garanzia di rimborso
Se non siete soddisfatti del prodotto, potete restituircelo entro 30 giorni dall'acquisto.
A Vostra scelta, lo sostituiremo o Vi accrediteremo l'importo.
La garanzia "30 giorni soddisfatti o rimborsati" non viene applicata:
ai prodotti Software, la cui confezione sia stata aperta;
ai prodotti Hardware, nel caso gli stessi siano stati utilizzati.

5 - Conformità alla normativa vigente
Tutti i prodotti distribuiti da Media Direct S.r.l. sono conformi alle proprie normative vigenti e Media Direct S.r.l., su richiesta, è disponibile a certificarne l'evidenza.

6 - Esercizio del Diritto di Recesso
Per l'esercizio del diritto di recesso, da praticarsi entro 30 giorni dalla data di acquisto, è indispensabile:

• telefonare al Servizio Clienti: 0424-504650;
• inviare una e-mail all'indirizzo: info@mediadirect.it.

Per concordare le modalità di accredito o sostituzione e farsi comunicare il numero di autorizzazione al reso (RMA). L'etichetta sull'imballo esterno deve necessariamente riportare il numero di autorizzazione al reso. I prodotti devono essere restituiti integri nella loro confezione originale, con adeguato imballo esterno.
Se le suddette condizioni non vengono rispettate, Media Direct si riserva il diritto di non accettare il reso.

7 - Prezzi e Modalità di Pagamento
I prezzi dei prodotti sono espressi in Euro, IVA esclusa.
Media Direct si riserva di modificare i prezzi in qualsiasi momento, a seguito di variazioni di mercato o errori tipografici.
Modalità di pagamento disponibili:
- Contrassegno (per ordini fino a 1.000 €)
- Bonifico bancario anticipato (obbligatorio per ordini superiori a 1.000 €)
- Versamento su CC Postale anticipato
- Bonifico bancario a 30 gg. data fattura (Riservata ad enti pubblici)

Per gli enti pubblici - In caso di ordine di importo inferiore ad € 100,00+IVA è richiesto il pagamento esclusivamente con Bonifico Bancario Anticipato o Contrassegno.

Media Direct si riserva il diritto, a proprio insindacabile giudizio, di richiedere il pagamento anticipato. In caso di ritardato pagamento saranno addebitati gli interessi moratori.

8 - Forza Maggiore
In ogni caso di forza maggiore o caso fortuito, Media Direcct non si considera responsabile per il ritardo o la mancata consegna e si riserva la facoltà di risolvere in tutto o in parte il contratto, sospenderne o differirne l'esecuzione.

9 - Competenza
Per ogni controversia è competente il Foro di Bassano del Grappa per aziende o enti pubblici o quello di residenza dell'acquirente per i privati.